168 tabletter, 5 styrker, 1 barnesikret pakning
Tilnærming
Til å begynne med var det usikkert om vi kunne lage en løsning som kunne imøtekomme alle kravene, ettersom forespørselen var ekstremt kompleks. Vi fokuserte på den primære blister -designen, siden vi hadde så stor fleksibilitet på dette området. Målet vårt var å utvikle en løsning som kunne oppfylle alle kravene: resistens hos barn, titreringsregime og plass til alle de 168 tablettene i én enkelt pakning. Etter å ha ferdigstilt blister -designet, gikk vi over i prototypfasen, der vi brukte de endrede blisterpakningene til å teste flere ulike pakninger. Etter hvert som vi kom gjennom denne prosessen, ble vi stadig tryggere på at vi kunne få plass til alle 168 tablettene i én barnesikker emballasje.
Titreringsregime
Etter at vi hadde fått tillit til at vi kunne få plass til alle tablettene i én barnesikker pakning, sto vi overfor neste utfordring: å administrere titreringsregimet. Dette gjorde det hele enda mer komplisert, ettersom medisinen besto av fem ulike styrker, med varierende tablettstørrelser og -mengder. Heldigvis hadde vi erfaring med å håndtere titreringsforpakninger - der dosen øker over tid - og vi var derfor sikre på at vi kunne organisere emballasjen på en måte som ville gjøre titreringsprosessen intuitiv for pasientene.
For å administrere titreringsregimet effektivt brukte vi cold seal wallets , som gjør det mulig å skrive ut instruksjoner og informasjon i nærheten av medisinen, noe som gjør det lettere for pasientene å forstå titreringsskjemaet. Hver wallet inneholdt flere blisterpakninger, og totalt tre cold seal wallets var integrert i emballasjen. Dette var det siste hinderet som måtte overvinnes (for at vi skulle kunne tilby kunden en løsning som tilfredsstilte alle kravene deres).
Resultat
Gjennom en intensiv prosess med flere prototyper, iterasjoner og møter utviklet vi en emballasjeløsning som oppfylte alle kundens komplekse krav. Designet vårt gjorde det mulig å oppbevare de 168 tablettene sikkert i en barnesikker emballasje, samtidig som titreringsregimet for alle 168 tablettene fortsatt var enkelt å følge for pasientene.
Budskap å ta med seg
Denne casestudien viser hvordan innovasjon er kjernen i det vi gjør, og ikke bare noe vi påstår. Vi sto overfor en utfordring vi aldri hadde møtt før, og vi presset oss selv til å tenke kreativt og finne den best mulige emballasjeløsningen, samtidig som vi holdt alle krav i fokus. Det viser vår vilje til å overvinne komplekse utfordringer, uansett hvor nye eller vanskelige de kan virke. Selv når situasjonen er uvant, er vi alltid opptatt av å levere praktiske, effektive og kundeorienterte løsninger.