168 δισκία, 5 δυνάμεις, 1 συσκευασία ανθεκτική στα παιδιά

Προσέγγιση

Αρχικά, δεν ήταν βέβαιο ότι θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια λύση που θα ικανοποιούσε όλες τις απαιτήσεις, καθώς το αίτημα ήταν εξαιρετικά πολύπλοκο. Επικεντρωθήκαμε στον πρωταρχικό σχεδιασμό του blister , δεδομένης της ευελιξίας που είχαμε σε αυτόν τον τομέα. Στόχος μας ήταν να αναπτύξουμε μια λύση που θα μπορούσε να ικανοποιήσει όλες τις απαιτήσεις: την αντοχή των παιδιών, το σχήμα τιτλοδότησης και την τοποθέτηση και των 168 δισκίων σε μια ενιαία συσκευασία. Μετά την οριστικοποίηση του σχεδιασμού blister , προχωρήσαμε στη φάση της κατασκευής πρωτοτύπων, χρησιμοποιώντας τις τροποποιημένες κυψέλες για να δοκιμάσουμε διάφορες διαφορετικές συνολικές συσκευασίες. Καθώς προχωρούσαμε σε αυτή τη διαδικασία, γινόμασταν όλο και πιο σίγουροι ότι θα μπορούσαμε να χωρέσουμε και τα 168 δισκία σε μία συσκευασία ανθεκτική στα παιδιά.

Καθεστώς τιτλοδότησης

Αφού αποκτήσαμε εμπιστοσύνη στην ικανότητά μας να χωρέσουμε όλα τα δισκία σε μια ενιαία συσκευασία ανθεκτική στα παιδιά, αντιμετωπίσαμε την επόμενη πρόκληση: τη διαχείριση του σχήματος τιτλοδότησης. Αυτό προσέθεσε άλλο ένα επίπεδο πολυπλοκότητας, καθώς το φάρμακο περιελάμβανε πέντε διαφορετικές περιεκτικότητες, με διαφορετικά μεγέθη και ποσότητες δισκίων. Ευτυχώς, με την εμπειρία μας στο χειρισμό συσκευασιών τιτλοδότησης -όπου η δοσολογία αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου- ήμασταν σίγουροι ότι θα μπορούσαμε να οργανώσουμε τη συσκευασία με τέτοιο τρόπο ώστε η διαδικασία τιτλοδότησης να είναι διαισθητική για τους ασθενείς.

Για την αποτελεσματική διαχείριση του σχήματος τιτλοποίησης, χρησιμοποιήσαμε το cold seal wallets , το οποίο επιτρέπει την εκτύπωση οδηγιών και πληροφοριών κοντά στο φάρμακο, καθιστώντας το πρόγραμμα τιτλοποίησης πιο κατανοητό για τους ασθενείς. Κάθε wallet περιείχε πολλαπλές κυψέλες και συνολικά τρεις cold seal wallets ενσωματώθηκαν στη συσκευασία. Αυτό ήταν το τελευταίο εμπόδιο που έπρεπε να ξεπεραστεί (για να παρέχουμε στον πελάτη μας μια λύση που ικανοποιούσε με επιτυχία όλες τις απαιτήσεις του).

Αποτέλεσμα

Μέσα από μια εντατική διαδικασία πολλαπλών πρωτοτύπων, επαναλήψεων και συναντήσεων, αναπτύξαμε μια λύση συσκευασίας που ικανοποιούσε όλες τις πολύπλοκες απαιτήσεις του πελάτη. Ο σχεδιασμός μας επέτρεψε την ασφαλή φύλαξη των 168 δισκίων σε μια συσκευασία ανθεκτική στα παιδιά, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι το σχήμα τιτλοδότησης και για τα 168 δισκία ήταν ακόμη εύκολο να ακολουθηθεί από τους ασθενείς.

Μήνυμα

Αυτή η μελέτη περίπτωσης καταδεικνύει ότι η καινοτομία βρίσκεται στον πυρήνα αυτού που κάνουμε, όχι απλώς κάτι που ισχυριζόμαστε. Αντιμέτωποι με μια πρόκληση που δεν είχαμε αντιμετωπίσει ποτέ στο παρελθόν, πιέσαμε τους εαυτούς μας να σκεφτούμε δημιουργικά και να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση συσκευασίας, έχοντας παράλληλα στο επίκεντρο κάθε απαίτηση. Αυτό αναδεικνύει τη δέσμευσή μας να ξεπερνάμε σύνθετες προκλήσεις, όσο νέες ή δύσκολες κι αν φαίνονται. Ακόμη και όταν η κατάσταση είναι άγνωστη, η κίνησή μας παραμένει να παρέχουμε πρακτικές, αποτελεσματικές και πελατοκεντρικές λύσεις.

‍