168 comprimidos, 5 concentraciones, 1 envase a prueba de niños
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Al principio, no sabíamos si podríamos crear una solución que cumpliera todos los requisitos, ya que la petición era extremadamente compleja. Nos centramos en el diseño primario de blister , dada la flexibilidad de que disponíamos en este ámbito. Nuestro objetivo era desarrollar una solución que satisficiera todas las exigencias: la resistencia de los niños, el régimen de titulación y el encaje de los 168 comprimidos en un solo envase. Tras finalizar el diseño de blister , pasamos a la fase de creación de prototipos, utilizando los blísteres modificados para probar varios envases diferentes. A medida que avanzábamos en este proceso, íbamos confiando cada vez más en que podríamos encajar los 168 comprimidos en un solo envase a prueba de niños.
Régimen de titulación
Después de confiar en nuestra capacidad para encajar todos los comprimidos en un único envase a prueba de niños, nos enfrentamos al siguiente reto: gestionar el régimen de titulación. Esto añadía otra capa de complejidad, ya que la medicación incluía cinco concentraciones diferentes, con distintos tamaños y cantidades de comprimidos. Afortunadamente, con nuestra experiencia en el manejo de envases de titulación -en los que la dosis aumenta con el tiempo- confiábamos en poder organizar el envase de forma que el proceso de titulación resultara intuitivo para los pacientes.
Para gestionar eficazmente el régimen de titulación, utilizamos nuestro cold seal wallets , que permite imprimir las instrucciones y la información cerca de la medicación, lo que facilita la comprensión del calendario de titulación por parte de los pacientes. Cada wallet contenía varios blísteres, y se integraron en el envase un total de tres cold seal wallets . Este era el último obstáculo que había que superar (para poder ofrecer a nuestro cliente una solución que se ajustara con éxito a todos sus requisitos).
Resultado
Tras un intenso proceso de múltiples prototipos, iteraciones y reuniones, desarrollamos una solución de envasado que cumplía todos los complejos requisitos del cliente. Nuestro diseño permitía guardar los 168 comprimidos de forma segura en un envase a prueba de niños, garantizando al mismo tiempo que el régimen de titulación de los 168 comprimidos siguiera siendo fácil de seguir para los pacientes.
Mensaje para llevar
Este estudio de caso demuestra que la innovación está en el centro de lo que hacemos, no es sólo algo que reivindicamos. Ante un reto al que nunca nos habíamos enfrentado, nos obligamos a pensar de forma creativa y a encontrar la mejor solución de envasado posible, sin perder de vista ningún requisito. Esto pone de relieve nuestro compromiso de superar retos complejos, por nuevos o difíciles que parezcan. Incluso cuando la situación es desconocida, nuestro empeño sigue siendo ofrecer soluciones prácticas, eficaces y orientadas al cliente.